作为一名在社区工作了十二年的网格员, 我亲眼见证了流动人口管理从“人海战术”到“精准治理”的变化, 流动人口网格化本质上是把城市按区域划分成若干网格, 每个网格配备专职人员, 实现对流动人口的动态采集和服务管控。这不是单纯的“管理人”, 而是通过细腻化管控让每一位流动人口都能被看见、被服务、被尊重。
流动人口网格化怎么落地
对规模不小的大社区各区域进行若干精细化微网格的划分, 正是开展基层便民服务与管理相关工作的首要一步啊。我们身处的街道结合了现有辖区实际情况, 将超过3000户的全体常住居民划分为12个彼此独立的网格单元, 每一个对应的网格还配备上了一名专职的网格员, 就平均值来算每一位网格员都需要负责约莫250户居民在日常方面的联系与服务保障相关事务。
要让这项工作的核心重点——也就是流动人口信息的实时采集跟动态落实环节——落到实处辖区里所有出租屋房东都得每月按时向所在社区把租客的所有身份信息与居住情况都申报清楚,承担辖区网格巡查工作的网格员们则还得每天按照原定的细化安排认真开展实地走访与情况核实的核心工作步骤流动人口网格化, 只要发现任何存在人跟租赁房屋身份信息配对不吻合的状态问题, 就必须第一时间同步把相关更正后的这类信息上传更新到流动人口的专属管理信息系统当中去。这套各项环节把控得格外严格落实的内部管理机制, 在按照原定运行推进节奏满三年之后, 我们这个街道属地辖区范围内部的流动暂住人口信息登记的规范统计率, 也从此前一开始的67%的规范登记占比, 逐步稳步提升到现如今的94%了。
信息采集并非是最终的工作目的, 向流动人口供给精准贴心的服务才是社区治理的核心着力点。针对流动人口子女入学、社保关系转移、就业技能培训等各方面的实际需要,我们专门创建起了分类管理台账流动人口网格化, 还依托辖区范围内的网格微信群定期向对应人员推送适配的政策内容和资讯。
去年度, 咱们这边社区帮忙47名外来务工人员申办妥了居寓证积分入学的配套相关手续, 这恰恰是推实网格化管控后显现出来的完完全全的便民变更实情。流动在都市里面的不但有穿来梭去的流动人民口, 更有这座都市传递给每一位城市建造务工者城市建立贡献者类的暖热关注与照料关护。
流动人口网格化有何意义
过去, 流动人口像散沙一样游离在社区管理之外: 治安案件高发, 矛盾纠纷难调处, 公共服务难覆盖, 这类问题都源于底数不清、情况不明。推进网格化之后, 每一位流动人口都有了“专属管家”属性的管理者, 社区能第一时间吃透他们的多元需求变化, 第一时间调整服务的相应策略。
更关键的是, 网格化管理推动了外来流动人口的就地融入社会。我们依托网格抓实社区主题活动、实用技能培训、专项法律咨询服务, 使外来流动人员从“边缘局外人”过渡成“亲近家里人”。统计数据表明, 施行网格化管控后, 本区域我们的外来流动人口涉案犯罪率降至38%, 邻里日常纠纷调解办结成功率升至91%。这些枯燥冰冷数字载体背后, 是千万涌入流动家庭在城市扎根寻觅到的情感归属感和实际安全感。
