流动人口之家, 还有那个名字叫流动人口服务管理中心的地方, 或者还有人叫它新市民之家, 这些都是由各地政府的有关部门来设立, 或者是去指定的一个综合性质的平台, 这个平台是要面向那些在当前城市里面, 或者是当前区县里面住着的人口流动群体, 提供包括住下来之后的登记手续,社保接着往下算的办法杭州市上城区明德公益事业发展中心, 孩子去学校读书之前要怎么咨询的问题, 怎么去找到工作这样的指导, 还有需要打官司的时候能提供什么样的法律帮助,这些都属于是给他们提供的一站式服务流动人口之家, 都是公共方面的服务。
服务对象
流动人口之家, 这个机构, 其主要服务的目标人群, 是那些持有居住证, 或者是已经办理了暂住登记手续的, 非本地户籍的常住人口。这类人群, 涵盖的范围很广, 包括务工的人员、经商的人员、求学的人员, 当然也包括他们的随迁家属。
还有呢, 在一些城市里面, 这项服务还会被延伸到一种情况, 就是那些新流入的人员, 如果已经登记的时间还没有满一年的话, 也被包含在内。
主要服务内容
1. 居留与证件服务是涉及到大家生活的部分, 这里面包含了居住证该怎么去申领, 又或者是怎么办理签注, 万一丢了该怎么补办, 再有就是暂住登记如果需要变更的话也是在这里办, 另外呢, 身份证要是挂失了需要临时证明的话, 这些事项也都涵盖在其中。
2. 社会保障衔接提供异地社保转移接续的咨询服务, 提供医保异地就医备案的指导服务, 还提供工伤认定的协助服务。
3. 子女教育方面, 大家可以咨询关于随迁子女的入学政策, 还有对接学位申请的通道, 以及获取转学手续的相关指引。
4. 就业与技能培训: 发布岗位信息, 接受免费职业技能培训报名, 解读创业扶持政策相关说明。
5. 法律援助提供劳动争议调解服务, 提供合同纠纷咨询服务, 还设有免费法律咨询窗口, 并且这个窗口在每周的固定时段是开放的。
6. 生活关怀: 包含健康体检预约服务, 计划生育相关服务事项, 提供心理健康援助渠道, 以及协助进行困难群体的临时救助申请工作。
申请与进入方式
流动人口之家这个地方, 是不会设置那种叫做“申请”的门槛的, 只要是符合条件的人, 可以直接走过去去办理手续, 具体的路线是。
线下办理业务时, 您需要直接前往您所在的那个街道或者镇的流动人口服务窗口, 或者是当地指定的流动人口之家这些具体的服务站。在您去办理的时候, 务必要亲手带上您本人的身份证原件。如果您在本地还没有拿到正式的居住证的话, 那么您也可以携带暂住登记凭证这类的材料前来办理。
线上: 用户先去登录当地的那种政务服务网, 比方说叫做“XX市政务服务一体化平台”的网站, 或者是那个官方的手机APP。然后找到里面叫做“流动人口服务”的那个板块。接着在网页上或者APP里, 在线提交你的咨询内容, 如果是预约的话就在线预约, 如果是申请办事的话也在线提交申请。
电话/社区: 拨打12345市民服务热线, 或联系居住所在社区网格员, 获取最近服务点信息。
办理地点
各街道, 还有各镇, 一般情况下是设有一个主服务点的。有一部分城区, 是在大型的居住社区那里增设了流动服务窗口。具体的地址, 你可以在当地的民政局官网或者人社局官网上进行检索。找什么栏目? 就是叫做便民服务网点查询的那个栏目。除了这个办法, 你还可以通过那个国家政务服务平台的小程序来定位查询。
所需基本条件与材料
本人的有效身份证件, 这其中包括居民身份证或者是临时身份证明。
持有居住证或者暂住登记的回执文件, 如果是第一次去办理相关事务的话, 是可以在现场直接完成登记手续的。
在办理子女入学的相关手续时, 家长还需要额外提交户口本、出生证明以及父母缴纳社保的记录文件。
如果涉及到需要转移社保的情况, 那就必须要拿出由原参保地方给出的《参保缴费凭证》才行。
请准备好所有的材料, 并且要提供原件以及复印件各自一份。
常见问题
如果手中没有居住证, 是否还能够顺利办理相关业务呢? 答案是可以的。针对首次需要办理的市民朋友, 可以先去相关部门完成暂住登记手续。
当这个登记状态持续满6个月之后, 系统会自动把您的登记信息升级为正式的居住证身份。在这个从登记到升级的过渡期间, 您在日常生活中所需要享受的各项相关服务, 都不会受到任何不利的负面影响, 依然能够照常正常使用。
跨区居住是否需要重新登记? 是。在变更了居住地址以后, 应当在三十日之内办理居住登记的变更手续,原来的服务点会被自动注销。
服务是否收费? 针对登记方面流动人口之家, 针对咨询方面, 针对法律援助方面, 针对培训报名方面, 所提到的这些项目统统属于基本公共服务的范畴, 全部都是免费的；至于健康体检这种被视为市场化运作的项目, 就会依据当地市场定价的标准来收取相应的费用。
各地人民政府负责建设与运营流动人口之家, 具体服务目录和办公时间以所在区（县）官方公告为准。如遇政策调整, 最新发布的政府文件为最终依据。
