平台定位与核心功能
中山市流动人口信息港是中山市局的治安管理大队, 依托机关的人口管理业务, 面向全市的流动人口提供的一个一站式的信息化服务平台, 这里面包含的是那些来中山居住或者务工的外地人, 这个平台主要承担的一些功能包括这些:
居住信息自主登记与变更
对居住登记信息进行查询, 并且对这些信息做核验。
流动人口证件到期提醒
相关惠民政策咨询与办理指引
这个平台向所有居住在中山地区并且也在中山地区工作的人群敞开大门, 但是这些人群的非中山户籍人员身份需要被明确区分出来, 对于这种情况是完全开放的, 不需要具备额外的任何资质条件, 只要凭借自己的本人身份信息就可以进行使用了。
注册与登录
1. 你要打开你的浏览器, 然后去访问中山市流动人口信息港的官方入口。你可以通过搜索“中山市流动人口信息港”这个关键词, 这样就能找到对应的页面了。。
2. 首次使用的话, 是需要注册账号的, 你需要去填写你的姓名, 还有身份证号码, 以及手机号码, 然后完成那个短信验证。
3. 在完成注册操作成功之后, 当需要进行登录的时候, 可以使用手机号加上密码这种方式进行登录, 或者是使用身份证号加上密码的方式来执行登录。
4. 一个身份证号码仅仅只能去绑定那么一个账号, 这个规矩是必须遵守的, 大家千万不要去重复进行注册操作了。
核心业务操作路径
（1）居住信息登记
首先进行登录操作, 然后依次点击进入首页, 接着再点击居住登记的选项，随后填写实际居住的地址, 同时需要选择房屋类型具体为自有还是租赁或者借住, 并且要填写房东或者是房屋管理人的相关信息, 之后上传相关的凭证比如租赁合同的图片等材料, 最后提交申请并等待对应的社区也就是出租屋的警务人员进行审核这个过程一般会在三天以内的工作日内完成。
（2）信息变更
住址发生了变动, 房屋管理人变更后, 一定要在7日内登录平台, 点击进入"我的登记"这一步, 然后再去选择"信息变更"这个选项, 接着去更新上面对应的字段的值, 最后重新提交让审核方进行审批。如果迟迟不赶紧去变更的话, 有可能就会影响到后面政策享受资格的认定与获得。
（3）信息查询
用户应当先执行登录这个操作, 然后去点击“居住信息查询”这个功能, 这样就可以查看到当前登记的所处状态, 同时还可以了解到审核进展到了哪一步, 此外还能看到历史上的所有变更记录, 并且这个过程支持按照时间来划定一个具体的筛选范围。
（4）到期提醒与续期
系统会在居住登记有效期届满的前十五天, 通过发送短信的形式以及平台消息的方式进行提醒。用户需要在这个时候在到期之前完成续期操作。如果逾期没有完成相关操作将会被标记为登记失效。
高频问题解答
问：出租屋房东不配合登记怎么办？
用户可以通过平台内那个叫“投诉建议”的那个模块去提交, 也可以选择拨打中山市局人口服务管理科的公开电话进行咨询, 另外还可以向居住地所属的派出所去反映情况。
问：登记后多久能查到电子凭证？
答: 审核通过之后, 系统会立即进行生成操作。你能够在我的登记中找到它, 并选择下载或者截图来留存数据。这种电子形式的证件与纸质的居住登记卡具有完全一样的效力。
问：未成年人能否自行登记？
答的是, 未满16周岁的人需要由监护人代为进行操作, 登记主体请填写监护人的信息, 然后在备注栏注明是实际居住的未成年人。
重要提示
这个平台上的这些信息, 严格限制在你个人这里使用, 绝对不准许别人来代替你登录, 也绝对不准许去冒充你这个身份进行登录, 这个事情一旦是被查证属实了的话, 那么你的那个登记的资格就将被取消掉, 并且还要被纳入到信用记录里面去。
您提供的居住地址情况, 必须是那种您目前确实在那里真实生活的地点, 如果存在虚报地址的情形, 那么将会被处理, 处理方式是根据《广东省流动人口服务管理条例》里面提到的相关条款来执行的。
平台的技术维护工作, 通常是安排在每周日的凌晨0:00点到6:00点之间进行的。在这个时候, 相关的服务是会暂停的。因此, 需要请大家提前把业务办理的时间给安排好。
服务渠道
如果您有业务方面的疑问需要咨询, 您可以拨打中山市局的110号码, 然后按照提示转而接通人口服务专线。您还可以访问该平台的底部位置找到“在线客服”的功能选项, 在工作日的早上9点到下午6点之间提交相关的服务工单。
在一般情况下, 相关部门会在2个工作日之内给予回复结果。另外, 各个街道设立的办证中心窗口也能够同步受理您提出的线下办理需求。
