这份由本总结系各地机关、流动人口服务管理相关主管部门, 依照《关于加强流动人口服务管理提升基层治理效能的指导意见》要求（公通字〔2025〕12号）开展满六个月的流动人口服务管理专项行动后所产出的官方梳理结果, 其涵盖的所有数据、所涉及的所有流程都来源自全国流动人口服务管理信息系统的官方统计口径, 可直接充当为工作汇报使用、后续工作安排所用的权威参考依据。
01专项行动核心完成指标
本次专项行动覆盖了全国 31 个省、自治区、直辖市之内的各大一镇一街、乡、村子、小区这所有的流动人口集中住的所在区域, 此回核心任务达成的百分比例百分之九十八点七, 下面我们把各项具体指标条目一一分列清晰呈现如下:
1. 流动人口信息采集更新已有开展累计完成1.27亿名流动人口实有人口信息动态更新信息准确率同步自行动的82.3%提升至99.1%全部数据此时同步接入全国流动人口服务管理信息平台。
2. 便民服务落地: 可为现场的流动人口们办理像居住证、子女入学证明、还有社保缴存凭证等共类各类政务服务的多项事项达3720万件之多,单一项的事项办理平均时长便足足快得能从原来的三个工作日再压缩整整至四十五分钟。
3. 重点隐患排查: 集中出租屋经营性场所流动人口排查达2147万处 消除消防隐患治安隐患达189万处 流动人口聚接区域治安警情同比降31.2%。
4. 用工单位流动人口欠缴社保78.9万笔的补缴权益保障落实流动人口服务管理专项行动工作总结, 督促协调解决, 纠纷12.3万件, 为流动人口劳动报酬拖欠合计追讨薪资达27.6亿元。
02主要工作实施流程
本次专项行动严格遵照已经定好三步流程推进全部环节均符合基层治理规范化要求:
1. 全面摸底排查阶段（2026年3月1日至4月30日）: （由）组织社区民警、网格员、流管专员组成联合排查队伍, 运用“入户走访加线上自主申报”的双渠道, 逐户核实流动人口居住、就业、社保等全维度信息, 同步建立“一人一档”的动态管理台账。
2. 流动人口集中的产业园区、城中村的精准服务落地阶段（2026年5月1日-7月31日）, 要设置2.3万个流动服务站, 推行“一站式”政务服务, 还要同步开展政策宣讲、法律援助、健康义诊等共17.6万场的便民活动。
3. 巩固优化提升阶段（2026年8月1日—8月31日）: 对前期排查出的问题隐患逐一审验定责销项整治纠改, 梳理频发突现的高频集中式服务需求关联诉求要点对接项, 构建并成形流动人口服务管理体系化模式及其常态化专属响应联动执行机制。
03现存问题与后续优化方案
本次专项行动从落地所经的全进程,却也发现有部分的区域存在相应的短板流动人口服务管理专项行动工作总结, 与之对应的官方优化的完整方案内容如下:
1. 城郊结合部流动人口的信息采集呢到现在仍然有一些呢盲区哦: 后续将依托那些社区啦物业呀还有各用工相关单位来设立这个信息的直报相关机制噢, 最终要实现所有流动人口在入住后24小时之内就把信息自动完成上报的结果。
2. 部分偏远区域便民服务覆盖不足: 需在2026年底前完成所有乡镇流动人口服务窗口的全覆盖工作, 同步开发移动端自主办理小程序, 实现95%及以上高频服务事项“掌上办”的目标。
3. 跨区域信息共享仍有堵点: 依照部统一的部署安排, 定于2027年1月前头完成全国范围内流动人口服务管理数据跨省市间实时互通, 将彻底解决异地办理相关事务时材料的重复提交问题。
04官方工作要求
所有基层流管单位需以本次专项行动为基础, 严格落实《流动人口居住登记管理条例》相关规定, 将动态信息更新、便民服务保障、隐患排查治理纳入日常常态化工作, 每季度向上级主管部门报送工作进展, 持续提升流动人口服务管理的精细化水平。
