机构定位与归属
在中国, 目前实际上并没有设立一个叫做流动人口服务管理局那样的独立行政机构。关于流动人口的这些服务工作, 是由多个不同的部门一起配合来完成的。在很多地方, 通常会建立起一种流动人口和出租屋服务管理中心, 或者是成立一个流动人口服务管理办公室。
这些东西一般会是归属于住房和城乡建设局管理的, 也有可能是归属于局管的, 还有的地方是归属于民政局管着的。这种具体的隶属关系, 会根据不同的城市情况而产生变化的。它的核心业务是, 针对那些在当地生活与工作流动人口, 给大伙供给基本的公共服务, 另外还得根据法律条款来办理居住登记和证件管理工作。
主要职责范围
关于居住登记以及居住证的管理工作: 需要依据《居住证暂行条例》也就是国务院颁发的第663号令这个规定, 来为流动人口办理相关的业务。这些业务包括申领居住证、签注、变更信息和补办证件。在发放了居住证之后, 还需要把这些数据录入到全国居住证的数据库中去。
对流动人口的基本信息进行采集, 并且要做好动态管理, 建立起来流动人口的 info 台账, 把流入和流出的底数给弄明白, 这样子就能为基层的社会治理提供数据上的支撑。
基本公共服务对接: 这是要帮助那些流动人口能够享受到法律规定的那些权利, 比如说让他们能够接受义务教育, 能够得到基本的公共卫生服务, 还能够使用公共文化设施。
对于出租屋流动人口管理这个工作, 是需要对住在出租屋里的人员实施登记备案的, 同时还需要配合部门开展安全巡查工作的。
政策宣传与权益保障: 你要对流动人口的有关的法律法规还有相关政策去做宣传工作, 同时呢, 还要去受理那些咨询事项以及投诉的事情。
高频办事事项
办事渠道与地点
线下的办理地点包括各街道或者乡镇的流动人口服务管理站, 还有社区服务中心, 行政服务中心里的或者住建窗口也是可以去的地方, 此外还有居住证受理点在一些城市这里会设立自助服务终端供人民使用。
线上: 现在好多城市都已经开通了像“粤省事”这样的平台, 还有“随申办”, 当然也有“浙里办”, 这些都是政务平台杭州市上城区明德公益事业发展中心,你可以在上面申请居住证, 去签注, 或者是改一下个人信息, 还能在线预约办事的时间, 并且随时查看办理到第几步了。
不过呢, 每个省市用的具体名字可能不一样, 所以建议大家最好去当地的政务服务网站上查一查才行。
注意事项
办理居住证这件事, 从开始到尾, 全程都是免费的。任何一个人, 或者任何一类人, 只要是以所谓的“加急费”、“代办费”这样的名义来收取费用的行为, 那肯定都是违规行为。如果遇到这种情况, 你可以直接向电话号码是12345的市民热线去进行投诉。
居住登记这件事, 它是属于法定的义务类别, 如果你没有在规定的时间里面去进行登记, 那么就可能会影响到你后续办理积分落户这样的大事, 同时也可能会影响到你的子女去学校接受教育这样的关键事项。
各个城市针对那个合法稳定住所, 它们的认定标准是不一样的, 打个比方来说, 如果说租赁合同需要经过备案的话, 那么在去办理之前呢, 建议大家还是先去打电话问一下属地的那个窗口部门, 以此来确认一下具体的材料清单到底是哪些东西。
常见问题
问:流动人口服务管理局和局哪个管居住证?
对于居住证申领这项业务, 它是归由机关来进行负责的这里的机关具体是指派出所或者是在行政服务中心里面的窗口。
而另一方面, 流动人口服务管理中心它的侧重点主要是在信息登记、服务对接以及出租屋管理上这两个部门是通过协同运作的方式来开展工作的, 至于具体的受理点在哪里, 是需要以当地的公告为准的。
问:工作调动后居住证怎么办?
答: 如果情况是仍然处在同一个城市里面居住, 那么就需要拿着新单位的劳动合同或者居住证明到受理点办理信息变更;如果是跨城市居住的话, 那就需要在新的居住地重新申领。






