我对社区流动人口服务管理这一套方案的理解是, 这绝非简单的登记造册工作, 而是要让流动人员真正融入社区里边, 实实在在地感受到该有的归属感。过去我们只一味地注重 “管” 这方面的, 全忽略了 “服” 的关键着力点, 结果费力却只收到微小的成效, 和想达到的预期差很多。现在却越来越清晰、明确地掌握到, 只有切实将做服务准备工作、把服务前置到位, 那与之相关的自然随之跟进。
流动人口怎么登记管理
登记是基础,但绝不能流于样态的形式。我们采用"房东报+住户自报+网格员走访"三重确认机制社区流动人口服务管理方案, 确保底数清透、情况明了清爽。每栋楼的房东全部都签了层层责任书, 用作出租的房屋必须在规定时间内按时上报租客有关各类信息, 不然直接会波及影响其本人房租租金的补贴各类相应资格。这妙招方式比单一仅仅促动催促网格员亲自上门敲门管用好用得多。
信息采集绝非仅停留在户口本表层, 我们经由微信公众号供给在线申报入口。年轻人接受此度高, 不会用手机的老人就靠网格员上门, 一对一对接保证, 绝对不出现遗漏死角, 所有数据全统一录入街道信息平台上, 完成动态更新。
信息更新了不意味着万事大吉关键在——怎么用。平台设置了预警功能, 比如某租户三个月没活动记录或身份证临近过期系统会自动提示网格员跟进。这种主动发现问题的机制, 比被动等群众上门强太多！
流动人口需要什么服务
登记只是第一步, 真正留得住人的确是细致服务、随迁城市里流动人口最头疼要紧的事属孩子上学还有难找工作难题、我们这就联合周边学校开通学位咨询工作绿色通道助力帮助随迁子女解决就近入学需要家长们都反馈这个办法很合心意不错每月还特意再组织好几场小型招聘会对接周围附近多家企业解决实在必需的真真正正实打实的实际需求。
住房问题同样不能忽视, 我们于区内的若干家長租公寓企业展开深度合作, 为外来务工人员供应定向优惠房源, 价格较市场价降低两成左右, 此类房源通过多重审核, 安全有可靠支撑,能让打工者住得安妥当的境地感。
为人口服务外来社区设立专门热线社区流动人口服务管理方案, 窗口接待日常咨询的也设。不管你是不懂医保咋转, 或是劳动纠纷不知咋搞, 都能获得初步解答以及指引。这个热线至今开通来, 解决了很多各样实际困难, 优良的口碑渐渐随着传开了。
流动人口的融入难题怎么解
人到了,事了,那心难能安下来才最关键。我们社区定期办邻里节活动,请新老居民一块儿包啥粿子,下棋目,看剧作,拉近彼此距离。外来办事的不再算"外来户",可成该社区里头的大家庭中成员。
流动人员的参与也存在于社区志愿者队伍里, 去年有位来自湖南的张大姐, 在社区帮忙照顾着留守儿童, 慢慢地就融入了这里, 她的故事在社区群里面流传开, 带动了更多的外来人员参与志愿服务, 这种现身的说法比起任何的客套话之类的说教形式都管用。
我们不仅建好流动人员代表议事会还建了这个, 每季度开这个会去听好多诉求啊和这个那些建议, 只要有个这种表达渠道这矛盾就不会那么容易还能不至于一直积压, 去年因为这个小区物业收费的这个小问题差点突然爆发的那次这么场冲突, 哎还就是在现在这个就是这个我们这平台才能这么平平安安地解决掉它的。
经这几年的实践, 我对流动人口服务管控有了更深的认知。这不是管控他们, 乃是协助他们更好地生活在这座城市。当一名外来人员甘愿在社区扎下根, 就得说明我们的工作做到了位。这需要耐心, 也需要诚意为, 但只要方向对, 路就会越走越宽广。
