流动人口计生工作怎么做?基层管理全流程实操要点

01核心工作框架与法规依据

流动人口计生工作(现行口径为流动人口健康管理与基本公共服务)的核心任务可概括为"五个一":

就是弄一张这样的登记表格来记录情况, 把管辖区里流动过去的已婚育龄阶段的人员的基本信息, 按照动态更新的方式进行实时地登记管理。

一条通道:与户籍所在地信息互通渠道

这是一套服务, 指的是在当事人现居住的地方, 享受和当地人一样的, 针对基本公共卫生方面的健康管理相关服务。

需要去开具一个叫作流动人口婚育状况证明的文件, 这个文件以前也被大家叫做婚育证明, 现在的工作重点是在于要把这个证明给办好, 并且后续还要对证明材料进行核对。

一组考核:年度目标管理责任制指标完成

主要法规依据:

法规文件 核心条款
《流动人口计划生育工作条例》(国务院令第585号杭州市上城区明德公益事业发展中心,2009) 第5、6、7、12、13条
《流动人口基本公共卫生服务项目》(国家卫健委) 服务内容与标准
《国家基本公共卫生服务规范》(最新版) 健康档案管理、健康教育
各省市流动人口管理条例/办法 地方细化要求

关键的原则就是以现居住的地方为主, 用户籍所在的地点来配合, 实行双向的管理, 还有提供协同的服务。流动的人口和户籍所在地的口人是一样地享有免费的、基础性的公共服务的权利。

02流动人口信息登记与建档(第1-30天)

2.1 信息采集

我们要进行登记的对象, 就是在本辖区内居住的时间长度符合规定条件的那部分人群。按照规定, 这部分人群的居住时长大多数地区是要求在三十天以上。 这些人群主要是流动人口, 而且还得包括这些流动人口的家庭成员。在这些对象里头, 需要特别关注的重点人群是女性, 特别是那些年龄段在十五岁到四十九岁之间的育龄妇女。

所登记的这部分具体内容, 是根据《流动人口计划生育工作条例》第5条的规定来确定并记载的, 也就是:

姓名、性别、身份证号码、户籍地址

现居住地址、来本地时间、预计居住期限

婚姻状况、配偶信息、子女信息(姓名、年龄、是否随迁)

就业/经营单位

紧急联系人

采集渠道:

1. 流动人口需要在到达之后, 主动去现居住地的社区村卫生健康服务中心进行登记申报。

2. 被动摸排:结合出租房屋管理、用人单位(企业、工地、商户)月报、网格员走访

3. 把数据进行对比, 和、人社、市场监管这三个部门分享到的数据进行互相查看。

2.2 建档与信息化

流动人口计生办_如何做好流动人口计生工作_流动人口计划生育工作

先在省级的或者市级的流动人口健康管理系统里头, 或者基本公共卫生信息系统里面, 把数据录入进去从而生成那个独一无二的编码。

要建立起电子健康档案, 并且把这事儿纳入到基本公共卫生服务的管理工作当中去。

每个月都要更新一次动态信息, 这些信息包括离境的情况, 还有变更住址的情况, 以及婚育状况的变化等等。

和户籍地所在的乡镇或者是街道那边把相关信息都推送过去, 从而来实现双向的底数。

实操要点:

采集时须出示工作证件,说明登记目的如何做好流动人口计生工作,不得以登记为由限制人身自由或影响正常生产生活

信息仅限工作使用,严格遵守《个人信息保护法》,不得泄露

对于那些没有主动申报的情况, 需要通过社区走访以及借助雇主相关的信息渠道来进行补充登记, 在这个过程中严格禁止使用诸如没收财物、收取罚款这类违法违规的手段。

03基本公共卫生与健康管理服务(持续)

3.1 免费服务项目

根据国家基本公共卫生服务项目的规定, 以及《流动人口计划生育工作条例》第6条、第7条的内容来看, 我们这里必须为流动人口提供免费的各类服务,并且在标准执行上面要和户籍人口一样, 都是同一个标准。

服务类别 具体内容
健康档案 建立、更新个人健康档案
健康教育 生殖健康、优生优育、疾病预防(≥4次/年)
避孕节育 免费提供避孕药具、咨询指导;自愿的节育/复通手术费用减免(按地方标准)
孕产期保健 早孕建卡、产前检查(至少5次)、产后访视(与户籍地衔接)
儿童保健 0-6岁儿童健康检查、预防接种(凭居住证明或健康档案)
妇女"两癌"筛查 符合年龄条件的纳入筛查(按地方安排)
生殖健康咨询 婚前、孕前、孕中、产后各阶段指导

3.2 服务落实流程

1. 在大家办理登记手续的时候, 我们会把一本叫做《流动人口基本公共服务告知书》的小册子发给各位, 这本册子里面清清楚楚地写明了你们能够享受到哪些服务项目, 具体的办事地点在哪里, 以及具体的时间是怎么安排的。

2. 在预约这个方面呢, 相关的社区或者服务中心会给出电话或者是线上的这样的通道, 这么一来就能减少大家来回跑的这种行为的发生。

3. 在服务方面, 你需要按照预约的要求, 前往指定的机构进行就诊动作, 在这种情况下, 挂号费会被免除掉, 而且基本检查这种费用也会被减免掉到底具体的细节是什么, 要根据当地出台的具体细则来确定。

4. 关于随访这件事, 对于存在高危因素的人群进行观察, 这些高危人群具体包括怀有多胞胎的妊娠状况、过去有过产后出血的历史等情况, 负责的人员是由社区卫生医生担任, 并且他们需要主动地去完成这个随访工作。

5. 等把这个相关的服务完完整整地做结束了, 就去系统的界面里把它标记成完成的状态。反过来讲, 对于那些明明并没有实际享受到该项服务的客户或者对象, 就要直接去发送推送的消息提醒。

3.3 与户籍地协同

孕产期保健要转接, 这事情得跨地区办。现在人住在哪儿, 就在哪儿的卫生院拿一个检查小结, 然后这个总结通过系统, 被推送到户籍所在地去。

预防接种这个事儿需要在大家现在住的地方把规定的次数全部打完或者是接着打, 电子版的预防接种证在全国范围内互相承认。

做到信息能够互通, 具体要每三个整月作为周期一次, 向户籍所在地去推送关于育龄妇女生育情况摘要以及避孕节育状况概括内容。

04流动人口婚育状况证明(原"婚育证明")

4.1 办理场景

当人们在跨省或者是跨市进行流动的时候, 应该由他们户籍所在地的乡镇卫生院或者街道卫生院以及卫生健康部门出具相关证明。

流动人口计划生育工作_流动人口计生办_如何做好流动人口计生工作

在现居住地要进行查验, 这包括像用人单位和学校这些单位依据法律规定需要查验的环节。

先去把相关行政审批的手续给办了, 像是那种异地生育医疗费用结算的事情。

4.2 出具与核验流程

出具(户籍地):

1. 我带着身份证, 还有户口本, 去了户籍所在地的乡镇卫生院或者社区卫健中心, 去办理相关事情。

2. 填写申请,工作人员核对婚姻登记、生育史

3. 请拿出《流动人口婚育状况证明》。在文件上加上公章。有效的时间一般是一年。这个时间也可能一直持续到生育结束。或者一直持续到他停止怀孕和流产的动作为止。

4. 同步在系统中上传电子证照

核验(现居住地):

1. 社区, 或者中心在收到以后, 会通过系统或者是通过电话, 与户籍地进行核实, 来查清楚那些东西是不是真的。

2. 纳入管理台账,跟踪居住期间生育、避孕节育动态

3. 要是发现信息对不上号的, 就得发个文件函请到户籍地那边去重新复核检查, 绝对不可以就在现场拒绝办理服务或者进行处罚。

当前的趋势是, 很多地区已经推行了电子婚育证明, 这种证明文件可以是二维码的形式, 也可以是电子证照的形式, 实现了跨省的通办, 从而减少了人们跑腿办理纸质材料的需求。在具体进行操作的时候, 需要以本省发布的最最新的通知为准。

05现居住地管理协同机制

5.1 多部门联动

部门 职责
卫健(计生/妇幼) 核心管理主体如何做好流动人口计生工作,信息登记、服务提供、考核
居住登记数据共享,身份证核验
人社 用人单位从业信息、工伤/生育险衔接
住建/房管 出租房屋承租人信息报送
市场监管 个体工商户、企业用工备案
教育 流动儿童入学、预防接种查验
社区/村委会 日常走访、政策宣传、矛盾调解

我们建立起每个月要开一次的联合会议这个制度, 也可以改做每个季度开一次这样的联合会议。要把这些数据通过那个能够进行政务信息共享的平台来进行交换, 这么做是为了避免出现那些重复的收集数据的情况。

5.2 重点人群管理

所谓未婚先孕或者非婚生育, 就是提供服务, 提供知情选择方面的咨询, 做到不歧视, 也做到不处罚, 把孕产期保健的衔接工作做好。

对于计划外多胎或者再生育的情况, 主要是靠宣传来引导, 需要把生育政策讲清楚说明那是2021年以后的三孩政策, 并且不再使用原来所谓的社会抚养费了因为该费用已经取消。

在流动人口群体里那些处于困境中的妇女, 具体指的是留守妇女、单亲妈妈以及未成年妈妈这种情况时, 应该要把她们纳入到社会救助联动体系里面去发挥作用, 进而及时转介给妇联组织负责协调工作, 同时还要让民政部门来处理后续事务。

企业的员工和工地上的人员, 要是集中在一个地方住在一起的话, 每个月得派专门的人上门进行一次健康方面的宣传和教育活动。与此同时, 还得给大家发避孕的工具和药物。最后, 要建一个临时的记录表格来把相关的信息记下来。

06常见问题与解决方案

问题 处理方案
流动人口不配合登记 不得强制、不得与居住证办理挂钩;通过社区走访、用人单位渠道补充;耐心解释登记后享免费服务的利益
户籍地不出具婚育证明 现居住地可凭身份证、居住证明先行纳入服务管理,同时函请户籍地补出;电子证照可线上核验
跨地区孕产检费用报销难 告知国家医保跨省直接结算政策(2022年起全覆盖),协助办理异地就医备案
流动人口拒绝接受"跟踪管理" 明确告知管理目的是保障其免费服务权利,非限制性措施;尊重隐私,不入户强制检查
数据与/社保不匹配 以多源交叉验证为准,标注"待核实",限期复核,不据此拒绝服务
基层人手不足 优先使用信息化系统自动预警;发动网格员、志愿者协助信息采集;将健康教育融入日常公卫服务

07考核指标与质量要求

流动人口计生办_如何做好流动人口计生工作_流动人口计划生育工作

7.1 年度核心指标(以多数省份为例)

流动人口信息登记率 ≥ 95%

已婚育龄妇女避孕方法知情选择率 100%

流动人口育龄妇女早孕建卡率 ≥ 85%

免费避孕药具发放覆盖率 ≥ 90%

流动人口健康档案建档率 ≥ 90%

信息互通(与户籍地)完成率 ≥ 95%

群众满意度(服务知晓率、可及性) ≥ 90%

7.2 质量红线

把计划生育的指标和户籍或者是居住证办理的这些事挂钩是不行的, 另外也不能因为这个就去卡着不让子女去上学, 或者说在就业审批那边找麻烦, 这些都是国务院明令禁止的行为。

禁止在对流动的户籍人口进行治理和管理的过程中, 施加任何带有区别性质的、不公正的处置方案, 比如说给予不同的处罚措施以及不同标准的收缴罚款款项等行为。

必须:服务过程全程记录、可追溯

在涉及到个人信息的所有操作里, 必须得去遵守那个叫《个人信息保护法》的规定, 而且要遵循最小必要原则。

一旦发现有人存在违反法律法规的行为, 包括比如进行非法的性别鉴定, 或者是实施选择流产的情况, 就要及时地把这些情况移交给相关的执法部门, 不可以自行去处理。

08年度工作节奏(参考日历)

时间 重点工作
1月 上年度数据封存、考核总结;新年宣传启动
3月 结合"三·八"妇女节开展生殖健康宣教;更新全年台账
6月 上半年数据质量核查;配合学校暑假开展流动儿童健康检查
9月 秋季企业用工高峰,集中摸排新到人员;中秋/国庆前完成信息推送
12月 年度终末考核准备;下年度计划编制;系统数据年度清理
全年 每月数据更新、每季度部门联席、每半年与户籍地信息对账

09政策依据快速索引(供查阅)

1. 关于《流动人口计划生育工作条例》这一文件, 它是由国务院于二零〇九年九月二十五日发布的, 令号是第五八五号。

2. 该国家基本公共卫生服务项目由相关的卫生部负责进行公布, 并且其内容会随着年份的更替而发生相应的改变。

3. 国家卫生健康委员会发布的那份, 文件名称叫做《关于取消社会抚养费调整计划生育处罚规定的通知》, 文号标注的是国卫人口发〔2021〕10号, 这份内容已经被正式提出了。

4. 《"十四五"全民健康规划》中流动人口健康管理相关条款

5. 就是那个本省或者本市发布的关于流动人口管理的工作条例, 又或者是实施细则。具体的名字可能略有差异, 但是要以最新、有效的文本内容为准。

6. 就是国家医保局在二零二二年发了一个通知, 这个通知里面提到了要好好地把跨省看病时能够直接结算报销这件工作给做好。

不同省份和城市的地区在服务免费范围方面是不同的, 在证明电子信息化的推进进度上面也是有差别的, 在考核权重的分配上也存在不同点。在做实际工作或者具体操作之前一定必须要核对本地的卫生健康委员会也就是原来的卫生和计划生育委员会的最新发文内容。

本文面向基层卫生健康管理一线人员,作为日常操作参考。具体执行标准以属地现行有效文件为准。